Bei der 3PL-Lagerhaltung überträgt ein Unternehmen seine Lagerung und die damit verbundenen Logistikaufgaben vertraglich an einen Drittlogistikdienstleister. Der Dienstleister übernimmt Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Verpackung, Etikettierung und Versand mit eigenem Lager, Personal und eigener Software. Statt in ein eigenes Lager zu investieren, zahlt der Kunde nach genutzter Fläche und beauftragten Leistungen; die Leistung wird an den KPIs im Vertrag gemessen.
Was umfasst 3PL-Lagerhaltung?
Die Abkürzung 3PL (third-party logistics) bezeichnet ein Logistikunternehmen als „dritte Partei“ neben dem Eigentümer und dem Käufer der Ware. Auf der Lagerseite bedeutet die Leistung nicht nur die Vermietung von Regalplatz; die gesamte Prozesskette zwischen Wareneingang und Warenausgang wird übertragen:
- Wareneingang: Entladung, Zählung, Schadenskontrolle, Systemerfassung
- Bestandsmanagement: Lagerplatzzuweisung, Chargen- und Verfallsdatenverfolgung, periodische Inventur; die Infrastruktur dafür ist das Lagerverwaltungssystem (WMS)
- Auftragsbearbeitung: Kommissionierung, Kontrolle, Verpackung, Versandetikett
- Mehrwertdienste: Etikettierung und Umetikettierung, Zusammenstellen von Sets (Kitting), Umverpacken, Musterentnahme, Retourensortierung
- Distribution: Komplettladungen, Teilladungsverteilung, bei Bedarf Umschlag ohne Einlagerung
Warum wird sie gewählt?
Ein eigenes Lager erfordert Investitionen in Grundstück, Gebäude, Regale, Gabelstapler, Software und Personal; schwankt die Auslastung saisonal, steht ein Teil dieser Kapazität das ganze Jahr über leer. Im 3PL-Modell werden die Kosten variabel: Der Kunde zahlt für die genutzten Palettenstellplätze und die beauftragten Leistungen. Ein Hersteller, der einen neuen Markt erschließt, kann im ersten Jahr regionale Bestände halten, ohne ein Lager aufzubauen. Bei Produkten wie Arzneimitteln, Chemikalien oder Lebensmitteln, die Lizenzen und Zertifikate erfordern, ist auch der sofortige Zugang zu konformer Infrastruktur ein wichtiges Argument.
Gemeinsam genutzt oder dediziert?
Im gemeinsam genutzten (Multi-User-)Lager werden Fläche, Ausrüstung und Personal unter mehreren Kunden aufgeteilt; die Stückkosten sinken, dafür folgen die Prozesse dem Standardablauf des Dienstleisters. Im dedizierten Modell wird das ganze Lager oder ein Teil davon einem einzigen Kunden zugeordnet. Bei Produkten, die eine besondere Regalanordnung, zusätzliche Sicherheit oder Lizenzen erfordern, wird dieses Modell bevorzugt; die Verträge sind in der Regel länger und mit Mengenzusagen verbunden.
Wie wird sie bepreist?
| Posten | Übliche Einheit |
|---|---|
| Lagerung | Pro Palettenstellplatz und Tag/Monat, m² oder m³ |
| Eingangshandling | Pro Palette, Karton oder Container |
| Kommissionierung | Pro Auftragszeile oder Stück |
| Mehrwertdienst | Pro Stück oder Stunde |
| System und Reporting | Monatliche Pauschale |
An welchen KPIs wird sie gemessen?
- Bestandsgenauigkeit: Übereinstimmung zwischen Systembestand und physischer Zählung
- Auftragsgenauigkeit: richtiges Produkt, richtige Menge, richtige Adresse
- Pünktliche und vollständige Lieferung: Messmethode im Beitrag OTIF
- Dock-to-Stock-Zeit: Zeit, bis eingehende Ware als verkaufsfähiger Bestand verfügbar ist
- Quote des Versands am selben Tag und Schadensquote
Neben dem Zielwert der KPIs sollte auch die Messdefinition schriftlich festgehalten werden: Wird die „Auftragsgenauigkeit“ auf Zeilen- oder auf Auftragsebene berechnet, werden vom Kunden verursachte Verzögerungen herausgerechnet?
Worauf ist im Vertrag zu achten?
Nach dem Türkischen Obligationengesetz (Türk Borçlar Kanunu) ist der Lagerhalter verpflichtet, die ihm überlassenen Waren mit der Sorgfalt eines Kommissionärs aufzubewahren und dem Einlagerer Veränderungen mitzuteilen, die Maßnahmen erfordern (Art. 572). Für Vergütung und Auslagen hat er ein Zurückbehaltungsrecht an den Waren (Art. 574). Neben diesen allgemeinen Regeln sollten im Vertrag folgende Punkte ausdrücklich geregelt sein: Haftungsgrenze und Versicherung, akzeptable Inventurdifferenz, Schwund, Eigentum an den Bestandsdaten sowie Übergabe des Bestands bei Vertragsende. Eine ausführliche Checkliste finden Sie im Beitrag Lagervertrag; bei Arzneimitteln gelten zusätzlich die GDP-Regeln für die Lagerung.
Wie unterstützt Voltim Global Sie dabei?
Voltim Global ist nach ISO 28000 (Sicherheitsmanagement in der Lieferkette), ISO 50001 (Energiemanagementsystem) und ISO 14001 (Umweltmanagementsystem) zertifiziert; die Leistung Lagerung und Distribution wird mit Partnerlagern erbracht. Bei temperaturempfindlichen Produkten wie Arzneimitteln verlangt die GDP, dass Lagerung und Transport nach denselben Regeln gesteuert werden.