3PL-складирование — это передача компанией по договору складских и связанных с ними логистических операций стороннему логистическому провайдеру. Провайдер выполняет приёмку, хранение, комплектацию заказов, упаковку, маркировку и отгрузку на своём складе, своим персоналом и в своём ПО. Вместо инвестиций в собственный склад клиент платит за используемую площадь и заказанные операции; качество измеряется KPI из договора.
Что включает 3PL-складирование?
Аббревиатура 3PL (third-party logistics) обозначает «третью сторону» — логистическую компанию, не являющуюся ни владельцем товара, ни его покупателем. На складе услуга — это не просто аренда стеллажей: передаётся вся цепочка операций между поступлением и отгрузкой:
- Приёмка: разгрузка транспорта, пересчёт, проверка на повреждения, ввод в систему
- Управление запасами: назначение ячеек, учёт партий и сроков годности, периодическая инвентаризация; инфраструктура этих операций — система управления складом (WMS)
- Комплектация заказов: отбор, контроль, упаковка, отгрузочная этикетка
- Услуги с добавленной стоимостью: маркировка и перемаркировка, комплектование наборов (kitting), переупаковка, отбор образцов, сортировка возвратов
- Дистрибуция: полные отгрузки, сборная доставка, при необходимости кросс-докинг
Почему выбирают 3PL?
Собственный склад требует вложений в землю, здание, стеллажи, погрузчики, ПО и персонал; при сезонных колебаниях загрузки часть этих мощностей простаивает круглый год. В модели 3PL затраты становятся переменными: клиент платит за используемые паллетоместа и заказанные операции. Производитель, выходящий на новый рынок, может в первый год держать региональный запас, не строя склад. Для товаров, требующих лицензий и сертификатов, — лекарств, химии или продуктов питания — важным аргументом служит и готовый доступ к соответствующей инфраструктуре.
Общий или выделенный склад?
На общем (мультиклиентском) складе площадь, оборудование и персонал делятся между несколькими клиентами; себестоимость единицы ниже, но процессы подстраиваются под стандартный поток провайдера. В выделенной модели весь склад или его часть отводится одному клиенту. Её выбирают для товаров, требующих особой схемы стеллажей, дополнительной охраны или лицензии; такие договоры обычно заключаются на более долгий срок и с обязательствами по объёму.
Как формируется цена?
| Статья | Типичная единица |
|---|---|
| Хранение | Паллетоместо в день/месяц, м² или м³ |
| Обработка на входе | За паллету, коробку или контейнер |
| Комплектация заказов | За строку заказа или за единицу |
| Услуги с добавленной стоимостью | За единицу или за час |
| Система и отчётность | Фиксированная ежемесячная плата |
Какими KPI измеряется работа?
- Точность запасов: совпадение остатков в системе с фактической инвентаризацией
- Точность заказов: правильный товар, правильное количество, правильный адрес
- Своевременная и полная доставка: методика измерения — в статье OTIF
- Время от приёмки до ячейки: срок, за который поступивший товар становится доступным для продажи запасом
- Доля отгрузок в тот же день и доля повреждений
Помимо целевых значений KPI нужно прописать и методику измерения: считается ли «точность заказов» по строкам или по заказам, исключаются ли задержки по вине клиента?
На что обратить внимание в договоре?
Согласно Обязательственному кодексу Турции № 6098 (Türk Borçlar Kanunu), складской хранитель обязан хранить переданные ему товары с заботливостью комиссионера и уведомлять поклажедателя об изменениях, требующих принятия мер (ст. 572). Для обеспечения вознаграждения и расходов у него есть право удержания товаров (ст. 574). Помимо этих общих правил в договоре следует чётко прописать: лимит ответственности и страхование, допустимые расхождения при инвентаризации, естественную убыль, принадлежность данных о запасах и передачу запасов по окончании договора. Подробный чек-лист — в статье о договоре хранения; для лекарственных средств дополнительно применяются правила хранения GDP.
Чем может помочь Волтим Глобал?
Волтим Глобал (Voltim Global) имеет сертификаты ISO 28000 по безопасности цепей поставок, ISO 50001 по системе энергоменеджмента и ISO 14001 по системе экологического менеджмента; услуга складирования и дистрибуции выполняется на партнёрских складах. Для чувствительных к температуре товаров, таких как лекарства, GDP требует, чтобы хранение и перевозка управлялись по единым правилам.