Richiedete un Preventivo
Social Media

Voltim Global

Dogana Digitale

Dogana Digitale

Soluzioni di Dogana Digitale

La Turchia dispone di una delle infrastrutture doganali digitali più avanzate al mondo. Voltim gestisce l'intero processo di sdoganamento in ambiente digitale — in modo rapido, tracciabile e senza errori — grazie alle integrazioni BILGE, NCTS, e-archivio ed EDI.

Le Nostre Integrazioni di Sistema Digitali

  • BILGE: sistema informatizzato delle attività doganali — redazione delle dichiarazioni
  • NCTS: New Computerised Transit System — dichiarazioni di transito UE
  • EORI: registrazione e identificazione degli operatori economici
  • e-Documento: documenti doganali elettronici
  • e-Archivio: archiviazione digitale delle dichiarazioni e degli allegati
  • EDI: integrazione dati con i sistemi ERP / WMS del cliente
  • Operatore Economico Autorizzato (AEO): supporto nei processi per lo status di operatore affidabile

Portale Clienti e Automazione

Tramite il nostro portale web potete monitorare tutte le dichiarazioni e le operazioni di sdoganamento, approvare in digitale e accelerare i processi con la firma elettronica. Con il sistema di tracking in tempo reale lo stato del carico e della dichiarazione è riunito in un'unica schermata.

Sicurezza dei Dati

Tutte le nostre operazioni doganali digitali vengono gestite su un'infrastruttura certificata ISO/IEC 27001:2022 per la gestione della sicurezza delle informazioni. I dati commerciali dei clienti sono conservati su canali crittografati e gestiti in piena conformità KVKK / GDPR.

Vantaggi dell'Integrazione EDI e API

  • Generazione delle dichiarazioni senza inserimento manuale dei dati
  • Integrazione ERP con SAP, Oracle, Microsoft Dynamics
  • Notifiche e reportistica automatiche
  • Riduzione fino al 50% dei tempi di elaborazione
  • Coerenza dei dati e margine di errore ridotto al minimo

Servizi Correlati

Per l'integrazione digitale, contattateci.

Che cos'è BILGE NCTS?

BILGE (dal turco «BİLgisayarlı Gümrük Etkinlikleri», attività doganali informatizzate) è il sistema doganale elettronico della Turchia, gestito dal Ministero del Commercio turco (Direzione generale delle dogane); la sua interfaccia web più recente è la Piattaforma doganale BILGE (BİLGE Gümrük Platformu). L'NCTS (New Computerised Transit System) gestisce ogni fase di un'operazione di transito, dalla dichiarazione all'appuramento, tramite messaggi elettronici. La Turchia aderisce alla Convenzione relativa a un regime comune di transito dal 1° dicembre 2012. La Fase 5 dell'NCTS è entrata in funzione sulla piattaforma il 17 novembre 2024 e il periodo transitorio si è chiuso il 20 gennaio 2025. Nota: questa pagina non è il portale ufficiale, ma una guida informativa a cura di Voltim Global.

Chi usa BILGE NCTS e come si accede?

Il sistema è usato dagli utenti autorizzati da un'azienda o dai suoi spedizionieri doganali, con abilitazioni assegnate per singola azienda. Accessi ufficiali del Ministero del Commercio turco:

  1. Sul portale fate clic su «Sisteme Giriş Yap» (Accedi al sistema) e scegliete come tipo di utente Yükümlü (operatore economico); le opzioni Memur e Dış Kullanıcı sono destinate ad altri gruppi di utenti.
  2. Accedete con nome utente e password, e-Devlet, firma elettronica, carta d'identità turca o firma mobile. Firma elettronica e carta d'identità richiedono l'applicazione e-İmza Client installata sul computer.
  3. Selezionate l'azienda per cui siete abilitati e aprite la scheda del modulo NCTS nell'e-Portal.

Non serve recarsi nella sala di inserimento dati della dogana: tutto si svolge via browser, da qualsiasi computer connesso a internet.

Come funzionano, passo dopo passo, la dichiarazione di transito e la garanzia?

  1. Abbinamento EORI: nella schermata «EORI Eşleştirme ve Tanımlama» (abbinamento e identificazione EORI) dell'interfaccia operatore abbinate il numero di identificazione fiscale dell'azienda al numero EORI. Senza EORI la dichiarazione di transito non viene accettata.
  2. Regime e documento: T1 per le merci non unionali, T2 per le merci unionali. Per il transito nazionale che inizia e termina in Turchia si usa il codice TR, per il trasporto su strada di merci già sdoganate all'esportazione il codice IR. In alternativa al transito comune si può usare il carnet TIR.
  3. Garanzia: l'NCTS accetta garanzie isolate e garanzie globali. La garanzia globale viene scalata su più operazioni e si richiede alla Direzione generale delle dogane. In regime TIR l'importo massimo garantito in Turchia è di 100.000 euro per carnet; l'associazione garante è la TOBB.
  4. Compilazione: si inseriscono operazione e garanzia, spedizione e attrezzature di trasporto, spedizioni parziali, articoli e colli. Una dichiarazione può contenere fino a 99 spedizioni parziali da 999 articoli ciascuna; la sottovoce SA a 6 cifre è obbligatoria.
  5. Invio e presentazione: la dichiarazione viaggia con il messaggio IE015, mentre l'IE170 notifica la presentazione delle merci all'ufficio di partenza. Dalla Fase 5 la si può trasmettere fino a 30 giorni prima.
  6. Svincolo e arrivo: dopo lo svincolo il documento di accompagnamento transito segue le merci; le notifiche di arrivo e di scarico chiudono l'operazione.

Quali sono gli errori più frequenti in BILGE NCTS?

  • Numero EORI non abbinato al numero fiscale dell'azienda
  • Sottovoce SA a 6 cifre mancante
  • Più speditori o destinatari inseriti come articoli anziché come spedizioni parziali distinte
  • Un errore nella garanzia che blocca la dichiarazione nello stato «Transit Serbest Bırakılmadı» (transito non svincolato)
  • ID del sigillo e termine di transito lasciati vuoti nella procedura semplificata
  • Una descrizione generica nella casella 10 del carnet TIR, come «merce come da fattura»

Se i dati violano una regola, all'invio si apre un pannello errori con l'avviso «Çözülmesi gereken hatalar var!» (ci sono errori da correggere); la dichiarazione va corretta e reinviata.

Come può Voltim Global gestire le vostre dichiarazioni NCTS?

Dal 2014 Voltim Global ha gestito oltre 1.500 trasporti internazionali. Con il servizio di transito doganale prepariamo le vostre dichiarazioni T1, TIR e NCTS, strutturiamo la garanzia e seguiamo al posto vostro le correzioni segnalate dal pannello errori. Poiché la Russia non aderisce alla Convenzione sul transito comune, nei trasporti stradali in partenza dalla Russia il carnet TIR ha un ruolo centrale, mentre sulla linea RoRo Tuapse–Taşucu valgono le regole di garanzia proprie del transito marittimo. Il documento giusto per ogni spedizione lo scelgono i nostri esperti dei servizi doganali. Secondo le comunicazioni del Ministero, il passaggio alla Fase 6 dell'NCTS era previsto da giugno 2026, inizialmente con modello opt-out; prima di ogni dichiarazione verifichiamo con voi la prassi in vigore. Per pianificare con lo stesso team anche il trasporto in regime di transito doganale del vostro carico, contattateci.

Domande frequenti

Che cos'è la dogana digitale e come funziona?
La dogana digitale è la gestione paperless dell'intero processo di sdoganamento attraverso sistemi elettronici. Voltim gestisce le vostre operazioni doganali in ambiente digitale — in modo rapido, tracciabile e senza errori — grazie alle integrazioni BILGE, NCTS, e-archivio ed EDI. Tramite il portale clienti web potete monitorare ogni dichiarazione, approvare in digitale e accelerare i processi con la firma elettronica; il tracking in tempo reale riunisce lo stato del carico e della dichiarazione in un'unica schermata.
Con quali sistemi doganali digitali è integrata Voltim?
Voltim è integrata con BILGE (sistema informatizzato delle attività doganali) per la redazione delle dichiarazioni, con NCTS per le dichiarazioni di transito UE, con la registrazione EORI e con i sistemi e-Documento ed e-Archivio. Realizza inoltre l'integrazione dati EDI con i sistemi ERP/WMS del cliente e offre supporto nei processi per lo status di Operatore Economico Autorizzato (AEO). Grazie a queste integrazioni, dichiarazioni e allegati vengono redatti, trasmessi e archiviati interamente in digitale.
Come possiamo integrare il nostro sistema ERP nei processi doganali digitali di Voltim?
L'integrazione ERP viene realizzata tramite connessioni EDI e API, con supporto per SAP, Oracle e Microsoft Dynamics. Una volta attivo il collegamento, le dichiarazioni vengono generate automaticamente senza inserimento manuale dei dati, notifiche e reportistica sono automatizzate, la coerenza dei dati è garantita e il margine di errore è ridotto al minimo. Per avviare un progetto di integrazione è sufficiente contattare Voltim; l'implementazione viene pianificata in base al vostro ambiente ERP/WMS esistente.
Di quanto la dogana digitale riduce i tempi di elaborazione?
Lo sdoganamento digitale consente una riduzione fino al 50% dei tempi di elaborazione. Eliminando l'inserimento manuale dei dati, le dichiarazioni vengono generate automaticamente e il margine di errore è ridotto al minimo, diminuendo i ritardi; le approvazioni avvengono in digitale con firma elettronica. Il tracking in tempo reale mostra istantaneamente lo stato del carico e della dichiarazione, e le notifiche e la reportistica automatiche permettono ai vostri team operativi di gestire il processo senza attese.
Come viene garantita la sicurezza dei dati nelle operazioni doganali digitali?
Tutte le operazioni doganali digitali vengono gestite su un'infrastruttura certificata ISO/IEC 27001:2022 per la gestione della sicurezza delle informazioni. I dati commerciali dei clienti sono conservati su canali crittografati e gestiti in piena conformità KVKK e GDPR. Dichiarazioni e allegati vengono archiviati digitalmente nel sistema e-Archivio, mantenendo tracciabile l'accesso ai documenti e protetta l'integrità dei registri.
Quale tipo di utente scegliere per accedere a BILGE NCTS?
Le aziende e gli utenti che agiscono per loro conto scelgono nella schermata di accesso il tipo «Yükümlü» (operatore economico); le opzioni Memur e Dış Kullanıcı sono pensate per altri gruppi di utenti. L'accesso è possibile con nome utente e password, e-Devlet, firma elettronica, carta d'identità turca o firma mobile. La schermata di selezione mostra poi solo le aziende per cui siete abilitati, e la scheda del modulo NCTS nell'e-Portal porta alle schermate di dichiarazione.
Perché in NCTS serve l'abbinamento EORI e cosa succede se viene cancellato?
L'EORI è il numero di registrazione e identificazione dell'azienda necessario per presentare una dichiarazione di transito: senza di esso la dichiarazione non viene accettata e il sistema ne verifica automaticamente la validità. L'abbinamento al numero fiscale si effettua nella schermata «EORI Eşleştirme ve Tanımlama» dell'interfaccia operatore NCTS. Se un abbinamento viene cancellato una volta, resta un solo altro tentativo; per il terzo occorre rivolgersi all'ufficio doganale competente. Meglio quindi cancellare con cautela.
Cosa hanno cambiato le Fasi 5 e 6 dell'NCTS per le dichiarazioni di transito in Turchia?
La Fase 5 ha introdotto un modello dati allineato all'EUCDM: la dichiarazione è articolata su spedizione, spedizione parziale e articolo, la sottovoce SA a 6 cifre è diventata obbligatoria in tutti i Paesi contraenti e la dichiarazione può essere trasmessa fino a 30 giorni prima della presentazione delle merci. Per la Fase 6, secondo le note del Ministero, il passaggio era previsto da giugno 2026, inizialmente con modello opt-out e senza modifiche al transito nazionale. Verificate lo stato attuale con il vostro spedizioniere doganale.

Altri servizi

Tutte le soluzioni logistiche end-to-end di Voltim

Trasporto Marittimo
Trasporto Marittimo

Trasporto marittimo FCL e LCL a tariffe competitive, con partenze regolari su tutte le principali rotte portuali.

Scopri
Trasporto Stradale
Trasporto Stradale

Logistica stradale affidabile tra Turchia, Europa e Asia Centrale, con flotta a tracking GPS e veicoli certificati ADR.

Scopri
Servizi Doganali
Servizi Doganali

Dichiarazioni doganali di importazione, esportazione e transito, classificazione HS e consulenza di conformità. Rappresentanza autorizzata presso tutte le dogane turche.

Scopri
Magazzinaggio & Distribuzione
Magazzinaggio & Distribuzione

Custodiamo le vostre scorte in magazzini climatizzati e dotati di sistemi di sicurezza. Servizi di cross-docking e confezionamento.

Scopri
Assicurazione Logistica
Assicurazione Logistica

Polizze All Risks e ICC per le merci trasportate. Perizie rapide in caso di sinistro e pieno supporto nelle procedure di indennizzo.

Scopri
Project Cargo
Project Cargo

Gestione di progetto end-to-end per carichi pesanti, fuori sagoma e impianti speciali — fattibilità, permessi, trasporto e coordinamento del montaggio.

Scopri
Logistica della Catena del Freddo
Logistica della Catena del Freddo

Logistica della catena del freddo end-to-end a temperatura controllata per farmaci, alimenti e prodotti sensibili — operatività certificata GDP.

Scopri
Merci Pericolose (ADR)
Merci Pericolose (ADR)

Trasporto di merci pericolose certificato ADR (classi 1-9) — veicoli dedicati, autisti qualificati e gestione del rischio.

Scopri
Tracciamento in Tempo Reale
Tracciamento in Tempo Reale

Seguite il vostro carico in ogni fase grazie all'integrazione di GPS, IoT e portale digitale — visibilità 24/7.

Scopri
Sdoganamento all'Importazione
Sdoganamento all'Importazione

Tutte le dichiarazioni di importazione, i canali doganali e i processi di ispezione.

Scopri
Sdoganamento Export
Sdoganamento Export

Dichiarazioni di esportazione, certificati di origine e procedure doganali di uscita.

Scopri
Transito Doganale
Transito Doganale

Dichiarazioni di transito e operazioni con carnet TIR.

Scopri
Deposito Doganale / Magazzino
Deposito Doganale / Magazzino

Stoccaggio doganale, zona franca e handling delle merci.

Scopri
Consulenza Normativa
Consulenza Normativa

Classificazione doganale (HS), normativa del commercio estero e consulenza sulla conformità.

Scopri
Fiscalità & Esenzioni
Fiscalità & Esenzioni

Perfezionamento attivo, esenzioni tariffarie e consulenza sui rimborsi fiscali.

Scopri
Assicurazione Merci (All Risks)
Assicurazione Merci (All Risks)

Assicurazione merci All Risks (ICC A) — copertura per danni, perdite, furto e calamità naturali nei trasporti marittimi e stradali.

Scopri
Assicurazione CMR
Assicurazione CMR

Assicurazione CMR di responsabilità del vettore per il trasporto stradale internazionale — limite 8.33 SDR/kg, con copertura ritardi e clausole speciali.

Scopri
Assicurazione Deposito
Assicurazione Deposito

Copertura completa per le scorte in depositi doganali e magazzini — incendio, alluvione, terremoto, furto e guasti elettrici.

Scopri
Assicurazione Project Cargo
Assicurazione Project Cargo

Assicurazione project cargo con clausole DSU, ALOP ed EAR per progetti industriali, centrali elettriche e turbine eoliche — con ingegneria del rischio.

Scopri
Assicurazione Trasporto Internazionale
Assicurazione Trasporto Internazionale

Copertura All Risks con polizza unica per le spedizioni multimodali mare-strada — polizze annuali open cover e protezione porta a porta.

Scopri
Assicurazione Merci di Valore
Assicurazione Merci di Valore

Assicurazione All Risks con perizia specializzata e scorta per opere d'arte, antiquariato, metalli preziosi ed elettronica di alto valore.

Scopri
Gestione Polizze Assicurative
Gestione Polizze Assicurative

Piattaforma digitale centralizzata per tutte le vostre polizze assicurative — avvisi di rinnovo, monitoraggio sinistri e analisi dei premi.

Scopri
Trasporto Stradale Internazionale
Trasporto Stradale Internazionale

Servizi di carico completo e parziale tra Turchia, Europa, Russia e paesi CSI.

Scopri
Trasporto a Carico Completo (FTL)
Trasporto a Carico Completo (FTL)

Consegna diretta e pianificata al punto di destinazione dei carichi di un unico cliente.

Scopri
Trasporto Groupage (LTL)
Trasporto Groupage (LTL)

Servizi groupage economici, programmati e controllati per spedizioni di piccolo volume.

Scopri
Trasporti Eccezionali e Carichi Pesanti
Trasporti Eccezionali e Carichi Pesanti

Gestione dell'intero processo: permessi speciali, pianificazione del percorso e organizzazione della scorta.

Scopri
Logistica di Progetto
Logistica di Progetto

Pianificazione del trasporto su misura per progetti energetici, industriali, edili e infrastrutturali.

Scopri
Trasporti per Progetti Nucleari
Trasporti per Progetti Nucleari

Accesso al sito, tracciamento dei veicoli e gestione delle consegne per progetti ad alta precisione.

Scopri
Trasporto Container
Trasporto Container

Operazioni container tra porti, depositi, stabilimenti e cantieri di progetto.

Scopri
Trasporto in Regime Doganale e di Transito
Trasporto in Regime Doganale e di Transito

Supporto nell'organizzazione T1, nella gestione delle garanzie e nel coordinamento documentale.

Scopri
Consegne Portuali e in Cantiere
Consegne Portuali e in Cantiere

Consegne sicure dai porti a magazzini, depositi doganali, stabilimenti o cantieri di progetto.

Scopri
Operazioni con Gru e Carrelli Elevatori
Operazioni con Gru e Carrelli Elevatori

Organizzazione con supporto di attrezzature per carico, scarico e operazioni in sito.

Scopri
Tracciamento Giornaliero dei Veicoli e Reportistica
Tracciamento Giornaliero dei Veicoli e Reportistica

Monitoraggio della posizione dei veicoli e comunicazione regolare al cliente durante tutta la spedizione.

Scopri
Consegna Porta a Porta (Door-to-Door)
Consegna Porta a Porta (Door-to-Door)

Gestione end-to-end dal punto di ritiro fino all'indirizzo di consegna finale.

Scopri
Trasporti dalla Russia alla Turchia e alla centrale di Akkuyu
Trasporti dalla Russia alla Turchia e alla centrale di Akkuyu

Logistica di approvvigionamento dalla Russia alla centrale di Akkuyu: RoRo Tuapse–Taşucu, strada via Verkhny Lars o Iran, dogana a Taşucu.

Scopri
Informazioni di Contatto
Contattateci