Minőségpolitikánk

Minőségpolitikánk

A Voltim Globalként a nemzetközi logisztikai és vámügyintézési szolgáltatásokban a legmagasabb minőségi szabványokat tűztük ki célul. Minden folyamatunkat a folyamatos fejlesztés elvével kezeljük, ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 45001, ISO 14001, ISO 10002, ISO 28000 és ISO 50001 szerint tanúsított irányítási rendszereink keretében.

Minőségi elkötelezettségünk

• Az ügyfél-elvárásokat meghaladó szolgáltatási minőség nyújtása
• Hazai és nemzetközi szabályozásnak való teljes megfelelés
• Folyamataink folyamatos figyelése, mérése és fejlesztése
• Munkatársaink kompetenciáinak folyamatos fejlesztése
• Technológiai infrastruktúránk naprakészen tartása
• Környezettudatos logisztikai gyakorlatok átvétele
• Munkahelyi egészség- és biztonsági szabványok teljes körű alkalmazása

Folyamatos fejlesztés

Rendszeres belső auditok, ügyfél-elégedettségi felmérések, beszállítói értékelések és teljesítménymutatók révén folyamatosan mérjük és fejlesztjük szolgáltatási minőségünket.

Tanúsítványaink

• ISO 9001:2015 — Minőségirányítás
• ISO/IEC 27001:2022 — Információbiztonság
• ISO 45001:2018 — Munkahelyi egészség és biztonság
• ISO 14001:2015 — Környezetirányítás
• ISO 10002:2018 — Ügyfélelégedettség és panaszkezelés
• ISO 28000:2022 — Ellátási lánc biztonsága
• ISO 50001:2018 — Energiamenedzsment
• GDP — Helyes forgalmazási gyakorlat
• SQAS — Biztonsági és minőségi értékelés a fenntarthatóságért